En CAPSA somos sensibles a las dificultades que tienen algunas personas para hacer frente a los gastos básicos del hogar. Por ese motivo, ya hace años creamos instrumentos de apoyo para aquellas personas en situación de vulnerabilidad: las tarifas sociales y los compromisos de pago sin intereses.

Canon social

Por un lado, se puede pedir la tarifa de agua destinada a familias numerosas que se acrediten mediante el título correspondiente emitido por la Generalitat de Catalunya, según sea la categoría general o especial.

También se puede solicitar la tarifa de canon social, destinada a situaciones económicas especificas, para suministros domésticos de domicilios particulares. El solicitante ha de ser el titular de la póliza.

El consumo del período ha de ser igual o inferior a la dotación básica 100 l/persona/día (27 m³/tte) (establecida por el Decreto 3/2003). Bonificación sobre el concepto de canon del agua siempre que no se superen 27 m³/trimestre o equivalente si son familias numerosas.

Se aplica una tarifa reducida en el primer tramo de consumo.

Se han de cumplir alguna de las situaciones detallades en la web de la ACA.

Compromisos de pago sin intereses

Se trata de acuerdos de financiación negociado sin intereses de la deuda de aquellas personas que tienen dificultades para pagar pero que no tienen la consideración de vulnerables por parte de Servicios Sociales y quieren hacer frente a los gastos del hogar.